Micro SD卡录像常见问题

1.如何存储录像？

方法1：安装Micro SD卡到摄像机。摄像机的录像模式默认为报警录像，可通过腾达安防App设置为全天录像。方法：运行腾达安防App，在首页选择摄像机，然后点击右上角“设置”--录像设置，选择“全天录像”。

提示：推荐在天猫或京东的腾达旗舰店购买监控专用Micro SD卡，非监控专用Micro SD卡长时间使用后可能会导致不录像、视频加载卡、摄像机死机等问题。

方法2：在腾达安防App上购买云存储服务。方法：运行腾达安防App，在首页选择摄像机，然后点击左下角的“云存储”。

2.摄像摄像机无法识别Micro SD卡，怎么办？

请参考以下步骤解决：

① 确保Micro SD卡的存储空间容量为2~128G，读写速度为Class 10。如果不是，请更换Micro SD卡。推荐到天猫或京东的腾达旗舰店购买，若要购买其他品牌，建议使用三星，SanDisk（闪迪）或金士顿。

② 关闭摄像机电源，拔插Micro SD卡，再重新上电。

③ 用读卡器将Micro SD卡接到电脑上，并将其格式化为FAT32格式，再插入摄像机。

3.Micro SD卡不录像，怎么办？ 

这类问题基本上是由于使用了非监控专用Micro SD卡或Micro SD卡长期使用老化导致。

3.1确保您的Micro SD卡不是扩容卡（卡的实际容量比卡上标注的容量小很多）。可找专业人员测试或使用MyDiskTest软件检测Micro SD卡是否为扩容卡。

3.2请购买专业的监控专用Micro SD卡。

4.录像时间轴各颜色代表的意义？

“红色”表示报警录像（侦测录像），“蓝色”表示全天录像（连续录像），“灰色”表示无录像。

如果您觉得本该录像的时间段内并没有录像，请尝试以下方法解决：

1.MicroSD卡录像：摄像机断电后停止录像，请检查摄像机在灰色时间是否断电。如果是异常断电，请检查电源适配器是否连接正常。

2.云存储录像：网络不流畅时，视频录像无法正常传输到云服务器，请检查网络流畅性。