最新10月19日消息，近日，有星巴克门店店员透露，全国线下门店将于10月20日起正式实施消费入座相关新规。

门店会统一摆放醒目的提示牌，引导消费者购买产品之后再落座休息，新规执行也并非一刀切，孕妇、外卖骑手等确实有临时休息需求的群体，即便不消费也可以正常进店使用公共区域。

新规出台的导火索，是最近国内不少社交平台上，大量消费者吐槽星巴克门店内不消费也长时间无序占座的乱象，相关话题的讨论热度近期一路走高，已经影响到不少正常到店消费用户的体验。

有网友晒出自己在星巴克门店撞见的各种糟心场景，有人进店之后直接脱鞋踩在公共座椅上，手里攥着自带的外带饮品，甚至是从商场直饮机接的免费白水，就能在座位上待大半天。

不少专程到店点单、本来打算安安静静办公或者看书的顾客，经常会突然闻到邻座带进来的气味浓烈的外来食物味道，或是毫无预兆被旁边人大声外放的视频音乐吓到，原本放松的氛围直接被破坏。

还有多人组队的群体直接占住整张四人桌，全程不点任何饮品和餐食，桌面上只摆着自带的电脑和书本，遇到其他正常点单的顾客提出拼座请求，还会直接出言拒绝。

这类无序占座的行为不仅严重拉低了到店消费顾客的体验感，不少专程花钱点单的消费者进店之后，甚至根本找不到空余的座位，点完餐之后只能端着饮品站在过道上尴尬等位，消费体验大打折扣。

事实上，这已经不是星巴克第一次面对谁有资格留在门店内落座的争议难题，关于连锁商业门店公共空间使用边界的相关讨论，过去这些年已经持续了很多年，始终没有找到完全让各方都满意的解决方案。

不少实体零售行业从业者表示，这次星巴克出台的新规并非要把无消费群体完全挡在门外，本质上是要把门店有限的公共座位资源，优先分配给真正到店消费的顾客，后续其他同样面临占座乱象的连锁茶饮、咖啡品牌，大概率也会跟进出台类似的落座规则，平衡公共空间的使用效率。

截至笔者发稿时，星巴克中国回应称，上述消息并不属实。