腾达(tenda)i9 ap不能被AC发现怎么办
环境描述:AC或者有AC功能的路由器发现不了ap的排查步骤如下所示。
1.1、检查AC与下联交换机上面的线路是否正常,可将电脑接在AP连接的交换机上,看时候能正常获取到地址,通过网关。如果出现异常,那个可能是上联线路问题,导致AP不上线。
1.2、检查AP连接交换机是否端口隔离设置不正确,VLAN划分不正确,端口开启了DHCP Snooping等,可检查AC的连接以及有线网络的情况。
1.3、检查线路都没有问题,AP还是不上线的话,可查看AC和AP的软件版本,无线AP为新型号,旧版本软件的AC还无法支持,可以尝试把AC软件版本升级到最新。或者AP为以前的已经老款,那么可以尝试将AC版本降级
2.1、检查不上线的部分AP是否是在一个交换机上面,如果一个交换机上面的AP都正常上线,另一个交换机上面的AP无法上线,可参考第1部分
2.2、如果不上线AP随机分布,软件版本没问题的话,检查该AP指示灯是否正常,如果指示灯不亮,检查该AP与交换机连接线路是否出现问题,可将该AP拆下来与正常AP更换一下位置对比测试,看是否是线路出现问题。连接无线AP的网线老化,或者水晶头接触不良等,可尝试更换新网线或者重新制作水晶头
2.3、如果观察到AP指示灯常亮,可将AP复位,如果复位之后AP指示灯依旧常亮,AP死机,可能是由于环境原因或者升级、使用不当等造成无线AP损坏,但出现概率较低
2.4、线路检查没问题,软件版本也没问题。可以先将上线AP的wifi名字先统一下发更改一下,再连接没上线AP(一般没上线wifi地址默认为Tenda-XXXXXX)的wifi,看是否能正常获取到地址,如果能正常获取到地址正常上网,可将该设备进行复位之后重新尝试。