使用w30e无法上网，如何排查故障

使用w30e无法上网，如何排查故障

步骤 1：使用电脑连接路由器LAN口，确保光猫与路由器WAN口连接，打开网络连接，查看获取IP是否正常

如果没有获取到正确IP，先查看获取IP方式是否为自动获取，把网卡禁用再启用。

如果有两个及以上网卡禁用其他网卡，只开启与路由器连接网卡。

步骤 2：进入管理界面查看设置是否正常

查看设备是否连接上网络

显示未连接网络应该检查网线是否正常，是否插好网线，光猫是否有网络。如果光猫没有网络需要联系运营商处理。

查看DHCP服务器是否正常开启

确保DHCP服务正常开启并且设置正确。