宣称防水进水却不保修!律师呼吁对苹果集体诉讼
2024-09-08 08:37:52智能手机
最新9月7日消息,据媒体报道,加拿大魁北克的一名律师正在发起一场针对苹果的集体诉讼,指控苹果在iPhone的防水宣传中存在误导性,并拒绝为因进水损坏的iPhone提供维修服务。律师Joey Zukra
最新9月7日消息,据媒体报道,加拿大魁北克的一名律师正在发起一场针对苹果的集体诉讼,指控苹果在iPhone的防水宣传中存在误导性,并拒绝为因进水损坏的iPhone提供维修服务。
律师Joey Zukran指出,苹果的广告宣传暗示iPhone可以在水中浸没而不受损害,但当消费者尝试维修因进水而损坏的设备时,苹果却以“液体接触”为由拒绝提供保修服务。
Zukran认为,这种做法与苹果的营销手段相矛盾,保修条款中的“液体接触免责”是“完全荒谬的”。
该诉讼要求苹果取消“液体接触”免责条款,赔偿所有因进水损坏而产生的维修费用,并为每位受影响的消费者提供500美元的赔偿金。
Zukran表示,苹果的合同中存在两个相互矛盾的条款:一方面宣传手机是“防摔”的,可以在水中使用无忧。
另一方面,又声称液体接触会使保修失效。根据法律,这种解释必须有利于消费者。
此前,Zukran还曾就iPhone电池寿命问题对苹果提起诉讼,该案件在2019年提起,魁北克法院最终做出了不利于苹果的判决。
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