小米路由器常见问题汇总

1.问：路由器部署如何才能获得最佳效果？

答：路由器部署应该注意以下几个方面：

路由器的天线竖起，保持和地面垂直，不要让天线都偏向一边或者集中在一起；

路由器不要摆放在金属类的弱电箱中；

建议使用自动信道，默认配置；

路由器尽量摆放在有一定高度的位置，与使用设备水平；

远离干扰源（如微波炉，蓝牙音箱，电磁炉等）；

远离热源，如炉灶取暖设备等；

2.问：后台管理页面的地址是什么？

答：如果路由器是工作在路由模式下，后台管理界面的地址可以在浏览器中访问www.miwifi.com，也可在浏览器中输入192.168.31.1进行访问。

如果路由器是工作在有线中继、无线中继、elink模式(电信专供）下，管理地址由上一级路由器或光猫自动分配，需要登录到上一级设备查询。

3.问：忘记管理密码？

答：可以通过重置路由器的方法来解决。

4.问：如何重置路由器？

设备通电后指示灯呈现蓝色时，长按复位键5秒（可以用曲别针），当指示灯呈黄色时松开复位键，当指示灯再次呈现蓝色时复位完成。

5.问：重置后会清除硬盘数据吗？

答：重置路由器不会清除硬盘内保存的个人数据（外接移动硬盘），会重置所有的设置信息。

6.问：指示灯的不同颜色分别代表什么意思？

答：可根据指示灯的颜色和是否闪烁来判断路由器状态：

蓝灯亮：系统正常运行，uboot刷机成功。

蓝灯闪烁：系统有新版本可更新。

黄灯亮：Boot启动中，系统启动中，路由器reset。

黄灯闪烁：硬盘格式化，修复硬盘状态，uboot刷机状态。

红灯亮：系统崩溃，uboot刷机失败。

红灯闪烁：进入小系统模式或者恢复系统模式。

7.问：路由器管理密码和WiFi密码的区别？

答：路由器管理密码是登陆路由器后台管理界面所需要输入的密码；WiFi密码是手机、电脑、pad等上网设备连接WiFi时所需要输入的密码。为了保护您路由器的管理后台不被他人访问，建议将路由器管理密码和WiFi密码设置为不同密码。

8.问：路由器固件（ROM）升级的方式？

答：您可以在路由器后台管理界面www.miwifi.com中检测新版本并升级，也可以在手机app中检测新版本并升级；同时可以在路由器后台管理界面上传固件（ROM）来进行手动升级。

9.问：2.4G WiFi和5G WiFi的区别是什么？我的手机为什么连不上5G？

答：以前广泛使用的WiFi多数是基于IEEE 802.11n（第四代）无线标准，其工作频段多数在2.4GHz，所以被称为2.4G WiFi；而最新一代的无线标准IEEE 802.11ac（第五代），其工作频段在5GHz，所以被称为5G WiFi，其具有传输速率快、干扰少等特点。

小米路由器除R3C外均支持5G频段，连接5G WiFi，需要您的上网设备也同时支持5G频段。

10问：我的设备支持5G WiFi，为什么搜索不到5G WiFi信号？

答：5G信道有很多，目前国内只允许开启部分信道，其他的都不可用。部分用户购买的俗称非“国行”的手机可能工作在国内不支持的信道。遇到此类问题，请不要把信道设置为36-64；一般情况下正常终端应该都会支持149-165，您可以尝试将信道设置在此范围内然后再试。

小米路由器常见问题（二）

1.问：为什么办理电信宽带送的小米路由器搜索不到WIFI信号?

答：按照中国电信采购要求所有小米路由器都支持e-Link协议（e-Link协议用于路由器自动从天翼网关同步Wi-Fi相关配置），支持e-Link协议的路由器网线连接到支持E-link的天翼网关后会自动同步天翼网关的WiFi配置（包括WiFi名称和密码），同步后WiFi名称一般以ChinaNet开头而不是以Xiaomi开头，所以大家误认为小米路由器没有WiFi信号。如果需要小米路由器广播Xiaomi开头的无线信号，请先断开小米路由器和天翼网关的连接，然后重置小米路由器后，登录小米路由器WEB管理界面关闭“启用与智能网关的配置同步”即可（保持小米路由器和天翼网关连接断开）。

2.问：“1200”“2600”跟“1167Mbps”“2533Mbps”有什么关系？

答：这个米兔在之前的文章中已经讲过啦，提问题的同学面壁10分钟，面壁完毕后请移步米兔讲路由 | AC1200、AC2600说的是啥？自行阅读学习。

3.问：电力猫在什么样的电路下能用，只要同一户就行吗？

答：同一个电表下，最好是在同一个空气开关下的回路中。

4.问：“全向性天线”“高增益天线”有什么区别？

答：两个不同的角度。全向、定向是从天线信号辐射的方式来说的，全向类似灯泡360°辐射信号，定向类似手电筒，信号向某个方向辐射，增益说的是天线对设备输出的无线信号增强的程度，高增益天线就是说这个天线相比普通天线对信号的增强更高一些（主要是win7sky.com大家现在都这么说，我们不说有点落伍）。

5.问：有用户使用200M的网络接入，使用3G、Pro、HD等千兆路由，实际网速确不足100M

答：一、检查光猫和连接的网线

确认猫是否为千兆接口，如果为猫为百兆接口，测速最多只能达到100Mbps,检查光猫和路由器连接的网线，如果网线为4芯或者五类线速度最多也只能到100Mbps，可以用笔记本电脑替换路由器连接网线和光猫，查看有线网卡的协商速率是百兆还是千兆确认。

二、检测手机协商速率

具体可以移步米兔讲路由器 | WiFi测速认准这个就行了

三、采用5G测速

无线速率一定要连接5GWiFi测试，2.4G干扰大，协商速率低。可能存在用户将2.4G和5G改成一样名称，手机直接连接到2.4G导致测速不达标问题。

四、使用SpeedTest测试工具选择最近的测速服务器进行测速。

测速时请确保路由器没有在下载，同时没有用户在使用路由器。

6.问：CPU、RAM、ROM的高低大小，如何感知？

这个直观上不太容易感觉到，CPU，RAM，ROM越大代表设备性能越高，处理能力越快，可以提供的功能越多。有点像你现在用着i7的笔记本也没觉得他有多快，但是如果你现在用台奔腾处理器的电脑，你会发现他连个网页都打不开，这个时间后你才会感觉到i7的电脑确实快多了。

7.问：宽带免费提速每次持续多久？

每次半个小时，支持电信宽和北京联通宽带

8.问：WiFi红包的钱款是如何分成的可不可以提现？ 可以提现？

答：具体分三种情况：

1、通过微信打赏付费上网获得的收入，小米和路由器业主75/25分成，小米因为平台运营成本需要收取一部分费用。超过1元可以直接提取到微信零钱。

2、用户通过免费上网关注公众号，路由器主人获得活动补贴，一个关注0.28元，一般是每月中旬小米和广告商结算完毕后可以提现（需要超过1元）。

3、红包奖励计划获得的红包超过5元可以提现。

9.问：HD硬盘使用的注意事项

答：1、路由器工作时时不要移动；

2、执行时格式化需谨慎确认数据已经备份；

10.问：HD与Pro横向对比，3G、3、3C横向对比，有什么区别、如何选购？

答：3c是百兆单频，百兆路由器入门级机型，家里没几台设备上网的可以考虑。

3是百兆双频，百兆路由器的主力机型，适合大部分百兆以内宽带的用户。

3G有线无线双千兆，适合百兆以上宽带的普通用户。

Pro AC2600 性能比3G更强，适合有钱人。

HD AC2600 内置硬盘适合有比较大量存储数据需求的人（存储个人照片，文档资料，视频资料等。）以及土豪。

11.问：小米路由器对比别路由器的最主要优势是？

答：小米路由器的品类是智能路由器，配合APP可以实现丰富的软件功能，功能强大。小米路由器定位是智能家居网络中心，不仅为手机，电脑，pad，电视，智能家居设备提供稳定高速的网络接入，还会为智能设备提供及其简单的连接。

12.问：摄像头存储到路由器硬盘，如何设置？支持哪款路由器？

答：支持HD，在MiWiFi APP 【工具箱】→【更多工具】→【SAMBA] 打开SAMBA共享服务即可。