最新10月9日消息，腾讯旗下QClaw9月24日官宣停运引发行业关注。

10月8日晚，网易LobsterAI团队发布致用户公开信，阐释产品长期运营理念，并正式推出专属迁移方案，承接即将流失的QClaw用户。

公开信内容如下：

节前，QClaw关停的消息引发了关注，也有不少用户来问我们怎么看。借这个机会，我们想聊聊LobsterAI做产品的态度——坚持长期投入，用心做好产品，对用户负责。

LobsterAI是网易集团旗下唯一面向办公人群的桌面端Agent产品。从一开始，我们就希望把它做成值得长期信赖的工作伙伴，让它在真实的办公场景中创造更大价值。

我们深知，用户选择一款产品，投入的不只是使用时间，还有积累的数据、工作习惯，以及对产品的信任。这些积累，值得被认真对待。

所以，我们不会抱着“干了再说”的心态做产品，也不会把用户的体验和数据当作内部赛马的筹码。对用户负责，应当贯穿产品规划、功能迭代和每一次决策。

LobsterAI坚持开源、开放、安全的产品原则。自2026年2月上线以来，已迭代82个版本，建立了100余个用户群。产品经理会直接在每个群内答疑，认真对待每一位用户提的每一条产品建议。

在此，我们非常欢迎QClaw用户搬家来LobsterAI。我们为你们准备了“QClaw 迁移助手”Skill，帮您一键搬家，让您在原有Agent中的积累继续发挥价值。

新用户即可领取1000积分，帮助您快速体验和熟悉您的新伙伴。

QClaw俗称“小龙虾”，是腾讯电脑管家基于OpenClaw开源框架开发的本地AI智能助手，于今年3月开启公测。

此前在9月24日，腾讯QClaw发布公告称，因业务发展调整，即日起停止新用户注册，并将于2026年12月24日00:00正式停止运营。停运前，已注册用户仍可正常使用服务。

同日，网易有道旗下办公Agent LobsterAI宣布推出“QClaw迁移助手Skill”，为QClaw用户提供另一种迁移选择。用户只需在LobsterAI中选择该Skill，按提示操作，即可将QClaw资产数据迁入LobsterAI。