最新9月4日消息，据媒体报道，9月3日晚间，美国所有头部AI服务集体出现故障，ChatGPT、Claude、Grok宣布服务出现异常，谷歌Gemini、微软Copilot也收到大量中断报告。

据统计，此次大规模宕机事件持续约3小时40分，故障最早于美东时间9月3日上午9点23分左右集中爆发。

据海外故障监测平台Down Detector数据显示，Anthropic的Claude系列模型率先出现错误率飙升，涵盖Mythos 5.1、Opus、Fable5.1等核心模型。

仅仅两分钟后，xAI的Grok服务全端下线；约一个半小时后，OpenAI的ChatGPT与编程工具Codex也出现大规模访问错误。

事件峰值期间，全球针对OpenAI服务的故障报告超过3.7万份，其中80%集中于ChatGPT。

同期，谷歌Gemini、微软Copilot也收到大量用户中断反馈，AI编程工具Cursor则直接公告，其部分服务因上游大模型故障而被迫中断。

据统计，截至美东时间当日中午11点16分，Claude主要服务率先恢复；随后ChatGPT、Grok也逐步恢复正常运行，整场大规模宕机持续约3小时40分钟。

值得注意的是，尽管海外大模型集体突发故障，但国内大模型却依然坚挺。当晚，智谱在社交媒体X上发文：“We are still up。”翻译过来就是：“我们还在线。”

9月3日晚间，智谱还宣布，即日起至9月20日，每晚23点至次日9点，调用套餐中的GLM-5.3-Flash在Z Code中免费使用，在套餐支持的其他Agent中使用额度翻倍，进入指定时间段自动生效。

据悉，GLM-5.3-Flash是GLM-5系列首个原生多模态模型，在全球权威的Artificial Analysis Intelligence Index（AA综合智能指数）中取得57分，进入全球前沿模型能力区间。

该模型适合代码生成、代码理解、问题修复等代码任务，同时在Office与文档类任务，金融、法律等专业任务方面显著提升。