深耕数据要素民生应用 支付宝亮相2026数博会 分享产业实践成果
8月27日,2026中国国际大数据产业博览会在贵阳开幕。本届大会以“词元——数据要素价值释放新路径”为主题,聚焦数据要素市场化流通与价值转化,探讨数字经济高质量发展新路径。国家数据局副局长余英、贵州省人民政府副省长罗强等领导出席,支付宝作为本次数博会唯一企业代表登台发言,支付宝副总裁、数字民生事业部总经理李毅强分享了支付宝在民生服务数字化到智能化历程,以及AI全场景解决方案和开放能力。
截至目前,支付宝助力各地落地50余个全国级政务服务平台、31个省级一网通办小程序及50余个公安、人社、税务等行业省级平台,累计整合民生服务事项超2.7万项,年度服务用户达7.6亿人。
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在AI赋能政务服务领域,支付宝推出民生AI助手“晓政”,通过政务专属大模型能力,已支撑10个部委、20多个省份落地100余个政务智能体,覆盖智能搜索、智能问答、智能办事等高频场景。让政务服务从传统的“人找服务”,向“服务找人、对话即办”升级。同时围绕办件进度、社保公积金变动、政策补贴等民生信息,平台持续探索更加精准、主动的服务模式,让数据多跑路,群众少跑腿。
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数博会现场,支付宝集中展示了智能化服务开放能力和案例实践,并公布四大开放合作方向:一是深度参与公共数据授权运营,探索数据定价、交易流通机制;二是联合打造政务专用大模型,持续深化AI技术与数据要素的深度融合;三是围绕社保、医保、公积金、税务等高频场景,探索数据价值化应用;四是参与数据基础制度及行业标准建设。
从民生数字化深耕到AI智能服务升级,支付宝将持续开放技术和平台能力,与政府机构及生态伙伴共同探索数据要素价值释放和智能服务创新,推动数智技术更好服务民生。
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