有奖发票活动收官!京东参与用户中近九成多次抽奖、近七成中奖
今年以来,为进一步激发消费需求、释放消费活力,全国多地陆续开展有奖发票活动试点。7月31日,本轮有奖发票活动集中迎来收官。
作为首批接入政策的电商企业,京东自2月10日起上线“有奖发票”抽奖服务,活动覆盖近30个城市。京东收官数据显示,2月10日至7月31日,春节、五一、端午等假期旺季期间,活动参与热度较日常提升超六成;参与用户人均抽奖5次,近九成用户多次参与。消费之后“顺手抽一次”,逐渐成为不少消费者的新习惯。
发票抽奖成“固定动作”,近九成用户多次参与
参与方式足够简单,消费者才更愿意试一试,并在之后反复参与。
自活动上线以来,结合多地试点工作的实际需求,京东定制化输出符合政策要求的“发票抽奖兑付系统建设”综合解决方案,提供从发票校验、抽奖开奖到奖励发放的全流程一站式服务,并配备完善的数据安全与技术保障体系,助力地方政府将有奖发票的政策红利转化为消费者可感知、可参与的活动体验。
在京东自营购物,系统可自动关联已开具的发票,用户一键即可参与抽奖;通过其他线上或线下渠道消费,也可在京东App搜索“有奖发票”,或从“我的—钱包”进入活动专区,上传符合当地规则的发票参与。
完成发票校验后,用户即可直接抽奖,中奖奖金直接发放至京东钱包余额,支持消费和提现。整个过程无需在多个平台之间切换,也无需反复填写信息。 京东数据显示,活动页访问至完成抽奖的转化率达81%。这意味着,绝大多数进入活动页面的消费者都能顺利完成发票上传、校验和抽奖,便捷的操作链路减少了中间环节的用户流失,也让有奖发票政策更顺畅地触达消费者。

方便的参与体验,也让不少用户把发票抽奖变成消费后的“固定动作”。活动期间,京东上参与有奖发票活动的用户人均抽奖5次,近九成用户多次参与。其中,参与5次及以上的用户占比达62%,参与10次及以上的用户占比达45%。
随着假期消费升温,消费者主动索取发票、参与抽奖的热情也进一步上涨。京东数据显示,春节、五一、端午等假期旺季期间,京东有奖发票活动参与热度较日常提升61%。在消费较为集中的时间段,依法索票、参与活动逐渐成为更多消费者消费后的自然动作。
京东科技数字金融研究院负责人表示,有奖发票的关键不只在“有奖”,更在于把购物、开票、验票、抽奖、兑奖等原本分散的环节,整合到消费者熟悉的数字入口中。消费者少走一步,政策就离用户更近一步;参与链路越顺畅,政策红利转化为获得感的效率也就越高。
近七成参与用户成功中奖,各地涌现“手气王”
反复参与的同时,不少消费者也真正收获了消费之外的惊喜。
京东数据显示,活动期间,近七成参与用户成功中奖,有三成参与用户累计中奖超过3次,各地还涌现出不少“手气王”。 太原一位消费者在火锅店消费113元后,通过京东上传发票参与抽奖,意外抽中当地设置的10万元特别奖。接到中奖通知时,他一度不敢相信:“真的吗?我中奖了?10万块?”

大奖之外,还有消费者凭借持续参与收获了接连不断的惊喜。
成都一位消费者春节期间上传餐饮、零售等消费发票,连续4次抽中800元奖金,累计中奖3200元。他笑称,原本只是抱着试试看的心态,没想到“过年红包翻了好几倍”。
武汉的李女士则实现了“十抽十中”,被家人朋友称为“超级锦鲤”。她表示,有奖发票让开发票多了一份“开盲盒”的期待:“以前开发票主要是为了留存凭证,现在每次消费后,还会顺手看看能不能中奖。”
从一张火锅发票带来的意外惊喜,到连续多次收获现金奖励,这些真实的中奖经历,让政策红利变得更加具体,也带动更多消费者主动索取发票、参与活动。 过去,开发票更多是为了留存消费凭证、保障售后权益;有奖发票增加了即时反馈和趣味体验,让依法索票从一项消费后的常规操作,逐渐变成消费者愿意主动完成、持续参与的环节。
一直以来,京东持续推动电子发票应用和规范开票,中国内地首张电子发票于2013年在京东开出。此次参与有奖发票活动,也是京东发挥数字化服务能力、助力促消费政策落地的一次实践,进一步推动形成消费者主动索票、商户规范经营、政策高效兑现的良性循环。
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