因垄断被罚没51.79亿元!市场监管总局:携程加剧行业内卷式竞争
最新7月25日消息,今天,市场监管总局依法对携程集团有限公司滥用市场支配地位实施垄断行为作出行政处罚,罚没款合计高达51.79亿元,创下国内在线旅游领域反垄断处罚的最高纪录。
市场监管总局经查实,从2020年至今,携程长期滥用自己在中国境内在线酒店预订平台服务市场的支配地位,以流量分配机制作为核心抓手,利用平台规则、隐蔽技术手段,持续实施了两类明确的垄断行为。
第一种是针对头部优质酒店的限定交易行为,平台通过特牌合作体系,要求加盟的特牌酒店经营者必须开展独家合作,以平台最多的流量倾斜、最高等级的权益支持作为激励手段,诱导那些交易额高、服务品质好、用户吸引力强的头部酒店经营者选择绑定携程,完全不能和其他竞争性预订平台开展对等合作。
第二类是针对全平台剩余酒店的不合理定价限制,平台强制要求所有金牌、无牌酒店经营者给出全网最低价,要求同时在多个平台上线经营的酒店经营者,在携程平台标注的客房价格必须是全互联网所有渠道里的最低水平,甚至允许平台方后台直接介入酒店定价。
一旦监测到酒店在其他平台给出的定价更低,携程就会通过调价助手、挂牌通等技术工具搭配人工操作,不经酒店同意直接调低平台端的对应售价。
针对这次反垄断处罚的定性,市场监管总局明确指出,携程此前长期执行的垄断规则,直接破坏了国内在线酒店预订行业原本的健康竞争生态,是让全行业陷入无底线内卷的核心推手。
官方通报明确说明,携程的上述行为直接排除、限制了平台间的正常市场竞争,变相限制了酒店经营者跨平台自主经营的选择权,直接侵害了中小酒店经营者的自主定价权。
此举最终也损害了普通消费者的长期利益,加剧了行业无意义的内卷式竞争,严重阻碍了整个在线旅游行业的良性健康发展,已经完全构成《反垄断法》第二十二条第一款第四项、第五项明令禁止的,没有正当理由限定交易和附加不合理交易条件的滥用市场支配地位行为。

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