7月的福州，2026年“阿尔法蛋围棋机器人杯”全国围棋定段赛激战正酣。赛场内，少年棋手们凝神对弈，落子声清脆利落；赛场外，数台阿尔法蛋围棋机器人一字排开，每逢比赛间隙，总有孩子围拢过来，与机器人对弈几局。

（淘云科技供图：全国围棋定段赛开赛首日，数百名参赛选手展开对弈）

对于阿尔法蛋的产品团队而言，此次冠名是一场“回到用户中去”的实践。前来参赛的每一个孩子，既是围棋的追梦者，也是阿尔法蛋围棋机器人的真实用户，其中不少人早已在日常训练中借助它备战赛事。

“我们想离用户近一点，再近一点。”在11日的赛事首日，阿尔法蛋产品负责人刘宝表示，“走到用户身边，看用户在自然状态下的机器使用，会给我们很多启发。”

观察：“离用户近一点，再近一点”

赛场边的产品体验区，几台阿尔法蛋围棋机器人放在桌上。每每在比赛前后，选手们便自然而然地围过来，排队、落座、对弈，整个过程熟练得像在自家书房。产品团队的几名工程师混在人群中，不做引导，不主动介绍，将更多精力沉浸于观察选手们的操作习惯——怎么开机、怎么摆放棋子、遇到卡顿会做何反应。

（淘云科技供图：全国围棋定段赛开赛前，阿尔法蛋团队邀请多名孩子体验与围棋机器人对弈）

“棋手在自然状态下使用机器时的很多细节在办公室里是无法想象的。”刘宝说，“比如棋手们操作时的尝试、犹豫、对机器反馈的停留观察等，这些细节只有站在他们身边才能看见，对我们接下来的产品优化带来很多启发。”

声音：复盘、自适应对弈和“像真人一样”的落子体验

“你之前用过阿尔法蛋围棋机器人吗？”在比赛现场，记者随机询问了一位刚结束对局的少年小高。他点了点头，说自己已使用近半年。“复盘功能对我帮助很大。以前输了一盘棋，只能等教练有空才能帮我讲解。现在机器人能回放每一步，并推演不同的变化，给我很多启发，我慢慢就能自己找出问题所在，然后使用机器的指定棋面下棋的功能针对性地补强薄弱环节。”

（淘云科技供图：全国定段赛首日比赛前，一名小选手与围棋机器人对弈）

在场许多参赛选手都提到，专业复盘是他们看重的功能。“阿尔法蛋围棋机器人下完棋立刻就能生成分析，哪步棋下得好，哪步是问题手，整盘棋的进展走势如何变化，全都清清楚楚。以前输了常常猜测是哪一步下错了，现在一眼就能看明白。”旁边的女棋手也有同感：“对，它的复盘推演能展示变化，特别直观。”

在人机对弈方面，阿尔法蛋围棋机器人内置的AI自适应对弈系统能根据孩子的水平自动调整难度，始终匹配棋手这盘棋的下棋表现。有家长在一旁观察了许久，对记者说：“我原以为机器人下棋动作会很机械，没想到它取子很快，落子很准，从不出错，真的像对面做个真人在下棋。”这背后是阿尔法蛋AI视觉算法、毫米级精度机械臂的手眼协同配合，让每一次落子都精准。而自带的NPU高端芯片和高效率算法优化，不仅做到棋力最高可让人类顶尖2X，而且保障了机器能在下完棋之后就马上完成棋局的专业复盘分析，这也正是孩子们评价“不卡顿”的技术支撑。

“这个机器人现在能买吗？有优惠么？我看它功能很强大，孩子特别乐意跟它下,想要。”听到家长这样说，刘宝表示很欣慰：“这说明我们的产品功能、体验得到认可。”

（淘云科技供图：全国定段赛首日比赛前，一名小选手战胜了围棋机器人露出笑容）

也有孩子提出了自己的想法：“如果能在我下完一盘后自动打个分，就更好了，就像考试有多少分一样。”产品人员认真记录下来，“这个建议我们回去就研究。”

这些来自现场的真实声音，远比实验室里的任何测试数据都更具说服力。产品好不好，用户的反应从不说谎。

初衷：把“定段赛场”变成“意见工坊”

“这次我们收获很大。”刘宝感慨道，“有些功能我们自认为做得不错，现场印证了还有提升空间；有些我们没想到的，他们也提了出来。”他举例说：此前团队花了不少精力做棋谱的复盘专业性方面，这次现场了解到孩子们同样在意交互方式的提升。“他们想看到的不只有胜率曲线，还希望看到更直观的走法对比。这一认知让我们很受启发。

（淘云科技供图：在全国围棋定段赛赛前，多名小选手对弈阿尔法蛋围棋机器人）

团队还观察到，不少孩子随机与一台机器人对弈时，习惯在旁边放一本笔记本，边看复盘边记要点。“这说明我们的复盘结果得到认可，但是家长没法带走，”刘宝说，“后面会优化一键生成对局报告并推送到手机的功能，对他们来说会更实用。”

把产品放到最专业的用户面前，倾听他们的真实反馈，然后持续改进——这是做智能硬件应有的态度。在福州，阿尔法蛋成为了行动的践行者。这些记录在赛场边的用户心声，相信会变成产品中令人欣喜的变化。