近日，国内品质家庭生活服务品牌轻喜到家正式接入支付宝AI生态，成为首批入驻支付宝AI开放生态的居家服务企业之一。依托支付宝AI版“阿宝”，用户无需复杂搜索和多步骤操作，只需通过自然语言描述家庭服务需求，即可快速触达轻喜到家的服务预约入口，开启更加智能、便捷的家庭服务体验。

作为国内领先的品质家庭生活服务平台，深圳轻喜到家科技有限公司自2015年创立之初便坚持B2C全直营服务模式，区别于传统中介式家政服务，通过数字化系统、标准化培训体系和全国直营服务网络，实现服务人员、服务流程和服务品质的统一管理，为用户提供更稳定、更透明、更专业、更具保障的家庭生活服务体验。

凭借在家庭服务领域的持续创新与深耕，轻喜到家先后获得国家高新技术企业、全国五星巾帼家政、省级“产教评”产业技能生态链链主企业、广东省“南粤家政”重点实施单位、瞪羚企业等多项资质与荣誉认可，持续推动家政服务行业向标准化、职业化、品质化方向升级。

目前，轻喜到家已累计服务千万级会员家庭，收获万家用户好评，并通过全国68个城市直营门店布局，为用户提供专业、高效的本地化服务支持。

此次接入支付宝AI生态，标志着轻喜到家进一步探索AI技术与家庭服务场景的深度融合，通过智能化服务入口优化用户体验，推动家政服务从传统线上预约模式向“对话式服务”模式升级。

从多步骤操作到一句话预约，AI重构家政服务体验

家庭服务具有需求多样、场景复杂的特点。过去，用户预约家政服务往往需要在多个页面之间切换，根据服务类型、时间、地址等信息逐步选择，操作流程较长，对于部分用户而言存在一定使用门槛。

接入支付宝AI生态后，轻喜到家借助“阿宝”的智能交互能力，让用户可以更加自然地表达需求。例如，用户只需输入或说出：“帮我预约周六上午的家庭保洁。”AI即可理解用户需求，通过“安心生活”服务卡片，快速引导进入轻喜到家的服务预约页面，实现从需求表达、服务匹配到预约下单的便捷连接。

这一变化不仅简化了服务获取流程，也让家庭服务更加贴近用户真实生活场景。

AI赋能家庭服务，让品质生活触达更简单

作为深耕家庭生活服务领域的平台，轻喜到家持续围绕用户需求打造覆盖家庭全生命周期的服务体系，业务涵盖高品质保洁、保姆服务、母婴护理、育婴早教、产康修复、家电清洗、家居养护、衣鞋洗护、家庭改造等多元家庭生活服务场景。

不同于传统家政服务模式，轻喜到家长期坚持服务人员直营管理、服务流程标准化、品质保障体系化的发展路径，通过统一培训、统一管理、统一服务标准，提升家庭服务体验的稳定性。

同时，依托全国直营门店和数字化服务体系，轻喜到家持续完善从用户需求触达到服务交付的全流程能力，让用户能够更便捷地获得专业、可靠的家庭生活服务。

此次接入支付宝AI生态，是轻喜到家推进数字化服务升级的重要实践。即日起，用户在支付宝App内唤起“阿宝”，以自然语言描述家庭服务需求，即可体验轻喜到家AI智能预约服务。

依托支付宝 “安心生活” 综合性生活服务平台，轻喜到家联动阿宝AI能力，深度融入支付宝本地生活服务生态，为用户打造一站式便捷家庭服务获取渠道。“安心生活”聚合家政保洁、洗护、家电维修等多元本地生活场景，配套完善的资金、服务双重保障机制，全方位提升消费安全感。

目前，轻喜到家首批上线日常保洁、深度保洁、家电清洗、全屋大扫除四大核心家政服务，让高品质家政服务触达更简单、预约更高效、消费更安心。结合轻喜到家全国直营服务网络，相关服务已覆盖北京、上海、深圳、杭州、郑州、武汉、南京、天津、福州、厦门等68个重点城市，后续将持续拓展更多城市和家庭服务品类。

通过AI技术能力与家庭服务场景结合，轻喜到家希望进一步降低用户获取服务的成本，让不同年龄层、不同数字化使用习惯的消费者，都能够更加便捷地享受到专业家庭服务。

从技术连接到服务温度，探索智慧家政新未来

家政服务的本质，是人与人之间的信任连接。技术创新的价值，不是替代人与人的服务关系，而是让服务连接更加高效、精准和温暖。

近年来，随着消费者对品质生活需求不断提升，家庭服务行业正在从规模增长迈向品质升级阶段，数字化、智能化成为推动行业发展的重要方向。

轻喜到家此次携手支付宝AI生态，不仅是服务入口的一次升级，更是品牌持续探索“AI+家庭服务”的重要一步。

依托全直营服务体系、数字化能力和不断完善的服务网络，轻喜到家将持续探索人工智能与家庭生活服务的融合应用，通过更智能、更高效、更便捷的服务体验，为更多家庭提供高品质的一站式生活解决方案。