欧盟责令 Meta 整改 Instagram 与 Facebook 自动播放、无限滚动等成瘾性功能,否则将罚款
最新 7 月 10 日消息,据路透社报道,本周五,欧盟初步认定,Meta 公司旗下的 Instagram 与 Facebook 违反了《数字市场法案》。该法案要求大型在线平台采取更多措施,以打击非法与有害内容。
监管机构将矛头指向了那些被认为旨在让用户沉迷的产品功能,要求平台整改自动播放和无限滚动设计,否则将面临罚款。这些功能会不断向用户推送新内容,并促使他们长时间停留在应用上。
欧盟委员会指出,Facebook 和 Instagram 上的 Reels(短视频)和 Stories(快拍)功能可能会导致用户过度使用或产生强迫性的使用习惯。
监管机构对 Meta 公司为降低此类风险所采取的措施提出了批评。他们表示,平台提供的时间管理工具很容易被用户忽略,而家长控制功能则需要家长投入大量的时间、精力并具备一定的技术知识,才能发挥实质作用。
Meta 发言人本 · 沃尔特斯 (Ben Walters) 对此表示:“我们不认同这些初步结论。它们未能如实反映我们为保护青少年所采取的重要举措。”
他补充道:“自该项调查启动以来,我们就推出了‘青少年账户’功能,旨在自动保护青少年群体并赋予家长控制权 —— 家长可以借此在夜间屏蔽孩子们对 Instagram 的访问,并将每日屏幕使用时间限制在 15 分钟以内。”
Meta 方面还表示,将继续与欧盟监管机构展开建设性对话。
Meta 目前面临着最高可达其全球年营业额 6% 的罚款风险。在欧盟委员会于未来几个月发布最终决定之前,该公司有权对这些指控作出回应。
最新注意到,此次欧盟针对 Meta 的指控,与今年 2 月份针对 TikTok 的指控如出一辙,当时监管机构也要求 TikTok 对其应用程序进行类似整改。
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《欧盟指控 Meta 产品设计易致儿童沉迷,将进一步加大调查力度》
《美国法官驳回 Meta 撤诉申请,29 州指控其 Facebook、Instagram 诱导儿童成瘾》
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